El universo personal de Inditex
Vengo de visitar las instalaciones centrales de Inditex (Zara) en Arteixo. Conocía obviamente a mucha gente que trabaja y trabajó para la empresa, he pasado delante de sus edificios cientos de veces, había leído libros, casos, reportajes, había visto incluso algún que otro documental en televisión. Así que sorpresa, lo que se dice sorpresa, no me provocó, al menos no más que cuando materializas en persona cualquier otra cosa, ciudad, museo o paraje natural que ya estás harto de conocer en foto o en vídeo. Pero tener el corazón de un imperio comercial a las puertas de casa a veces te hace perder la perspectiva, y no lo digo tanto por la empresa, las dimensiones económicas, el modelo de negocio, el sistema de producción, de logística o de información, todo ello fuera de serie, claro, no tanto por eso, digo, como por el universo humano. Un universo de 90.000 personas en plantilla (claro que no todas están en Arteixo como ocurre con esas fábricas chinas) y una existencia , más que la prese