...Según Sanjuán

Con los años, uno va conociendo cada vez más ex. No me refiero, que también, a los ex maridos o ex mujeres; sino a ex presidentes, ex empresarios, ex poderosos en general. Apenas importa si están podridos de dinero o si sólo tienen para mantener la dignidad: todos comparten la vanidad herida de la pérdida del cargo, la melancolía de su salida del puesto, el descenso de puntos en la cotización social, pero la íntima, no la del homenaje, por dios, quién quiere homenajes. Son personajes muy interesantes. Por su biografía, su experiencia, su visión al acabar el ciclo, su reencuentro con el mundo exterior a su campana de cristal y su dossier de prensa. Mantienen muchos contactos. En realidad casi todos conservan un enorme potencial para emprender proyectos, para consolidarlos... pero ninguno les parece suficiente o ya no se ven con ganas. Hay ahora toda una generación de ex que además se encuentran con la insolencia de Internet, que les tutea o les ignora, y les entra en casa por la puerta

Tenía pendiente una entrada sobre la web 2.0 como indicador de soledad. O de compañía virtual. O de momento de relax. Mi propio blog y sobre todo mi twitter podrían dibujar una gráfica de contacto físico con el prójimo (entiéndase mayormente lo de físico como directo, para mi pesar), es decir, a más entradas menos estrés, menos trabajo, pero también menos familia, menos amigos, menos cervecitas. A más esperas, más aeropuerto, más comer solo o más "nido vacío" pues también más Internet, más Facebook, más LinkedIn. No es sustitutivo de la comunicación personal que, evidentemente, sigo prefiriendo, ni siquiera es la demostración simple del nivel de ocupación o de holganza (en vacaciones casi desconecto, por ejemplo; y si estoy a tope de trabajo, también). Es otra cosa, más sutil. Más de estado de ánimo. Hoy me he enterado de la muerte de un antiguo compañero, Juanjo Gallo , un periodista de 53 años, con el que trabajé un tiempo. Un buen tipo. Hace algunos años dejó la trinchera

Que Chávez tenga muchos seguidores en Twitter es lógico. Cualquier presidente de nación que salga a las redes tendrá éxito. Que haya contratado a 200 personas para ayudarle a gestionar la cuenta, bueno, una manera de luchar contra el paro, la medida de su vanidad, el tamaño de su preocupación... Lo que me parece más significativo es que el líder bolivariano sólo recibe algo más de un 18 por ciento de mensajes negativos, a pesar de su controvertido perfil, a pesar de las pasiones que levanta. Pero no quiero escribir sobre él. Sino sobre el ejemplo. Su caso sirve para ilustrar varios aspectos interesantes de las redes sociales. El primero: poco a poco queda claro que la presencia profesional en las redes sociales no es gratis, ni siquiera barata. Es eficiente, rentable, pero absorbe recursos. Si una persona física o jurídica tiene una elevada notoriedad, el cuidado de su imagen en la red acaba exigiendo una cierta inversión económica. No digo yo 200 empleados, pero sí alguien que dediqu

Aceptemos que Soros y compañía está machacando el euro, disparando a las economías nacionales una tras otra: después de la griega, la española. La prensa "influyente" extiende el rumor de que el gobierno español tendrá que recurrir a la ayuda internacional. Zapatero lo desmiente y nadie le cree. Las bolsas se desploman. La falta de credibilidad de los políticos no es gratis. Y los rumores negativos en situaciones de crisis se creen siempre por si acaso. Pero además de la teoría de la conspiración, existe la de la inspiración . ¿En qué se inspiran los periodistas para coincidir en un tema e incluso en el enfoque del tema?, ¿es magia cuando coinciden los diarios y hasta los dominicales de medio mundo o de un país en sus portadas?, ¿por qué todos los focos se dirigen unánimemente a los mismos asuntos, a veces de forma bastante caprichosa? Los más críticos dicen que la prensa está comprada. Claro. Siempre ha tenido y tendrá dueño. Pero no es el principal problema. Ni siquiera el

Ahora que algunos fracasos en las redes sociales empiezan a ser sonados, ahora que "todo el mundo" está en Facebook, que las empresas ya tienen problemas de relaciones públicas con sus "fans", me pregunto por qué motivo el fracaso y la red social sigue siendo algo asociado a las propias herramientas: es que no has entendido cómo funciona, los trucos, el marketing personal, la netiqueta, no contestas o no proporcionas valor, etc, etc. Internet está repleta de gurús receteros que te dan las diez formas de saludar, las cinco maneras de conseguir seguidores, las ocho vías de la eficacia, las siete para que te enlacen... y las 37 maneras de perder el tiempo. Son como los libros de autoayuda, los artículos de psicología de lo dominicales, los consultorios sentimentales. Una pizca de conocimiento, algo de sentido común, mucha verborrea y datos espolvoreados entre alguna palabra inventada y ya tiene usted madera de gurú. Si además recopila unos cuantos ejemplos de éxito pue

Las empresas que han logrado vender servicios alrededor de las redes sociales manejan datos espectaculares y los presentan, como no podía ser de otra manera, de forma brillante y profesional, tanto desde la perspectiva comercial como técnica. Pero el bombardeo de datos tiene algún que otro problema clásico: el rigor, el método de recogida, la validación, la interpretación y la imparcialidad. Y lo sorprendente de este sector es que al estar los ordenadores de por medio, los datos parecen casi automáticos, objetivos e indiscutibles. Pero casi nadie explica cómo se obtienen, el grado de fiabilidad o el error que arrastran. Sin embargo quién va a discutir, por ejemplo, las fuentes consultadas que pone el vídeo al final (se agradece, por cierto, aunque como siempre tan rápidas que no se ven), por ejemplo -Para los datos de Facebook: http://www.facebook.com/press/info.php?timeline http://www.facebook.com/press/info.php?statistics http://www.comscore.com/layout/set/popup/Press_Events/Press_Re

No doy crédito. Lost ha hecho mucho daño. Hace unos días me enteraba de la existencia de Isla Presidencial , la serie de dibujos en Flash que circula por Internet; y ayer entero del último libro de Fernando Trías de Bes Mil millones de mejillones . Obama, Zapatero, Aznar, Berlusconi, Emilio Botín, Florentino Pérez, Flavio Briatore, Fernando Alonso, Jordi Pujol, Ibarretxe, Carla Bruni, o el fantasma de Michael Jackson naufragan y acaban en una isla desierta, donde tendrán que organizarse para sobrevivir. Esa es, más o menos, la sinopsis. Estoy por asegurar que ahí acaban todas las coincidencias. Casualidades creativas, ¿no? Qué duro es esto de la red.

Dicen que los medios de comunicación, más que convencernos de qué pensar sobre algo, nos obligan a pensar en algo. Aseguran que esa es su manipulación más perversa. Distraen nuestra atención y la dirigen hacia donde quieren, como un hábil prestidigitador. Logran que el conejo de la chistera sea "indiscutiblemente" lo más importante que ocurre ante los ojos de los espectadores, aunque por detrás les estén robando la cartera. La profesión periodística consiste, antes que nada, en eso: decidir hacia dónde dirigir el foco. Que la decisión esté motivada por intereses confesables o no es la diferencia entre un periodismo honrado o indecente. ¿Pero qué ocurre cuando uno no es periodista sino un "creador de contenidos", "comunicador" o sólo alguien que comunica por cualquiera de los medios disponibles hoy en día?, ¿y cuando el resultado se define en función del número de personas a los que les gusta, que votan o recomiendan y un ordenador coloca en la primera pa

Oposición o apoyo, no quiero entrar en la cuestión. Lo importante es que la creatividad puesta en la red logra una difusión elevadísima si además hay mensaje, crítica o afinidad, inteligencia, sentido del humor, atrevimiento... El Chigüire Bipolar , "noticias parciales y sin veracidad a manos de un roedor con peos psicológicos", toda una declaración de intenciones, un blog potente, una estrategia en redes sociales exitosa, vídeos descargados en Youtube por cientos de miles. Dos entregas de una serie que promete.

Como de regreso a la normalidad me niego a mirar a la actualidad, para no deprimirme, incluso aunque se haya puesto a la venta el iPad y la gente (y los medios) se haya postrado de hinojos, pues empiezo por una de esas cosas tontas que uno se encuentra en días de descanso. Por ejemplo, este vídeo. Que el estilo youtube lo invade todo, que las ideas flotan en el ambiente, que el buen humor disculpa muchas cosas, o que no es copia sino homenaje. Ya, pero a veces queda tan en evidencia que la producción profesional carece de las ideas de la producción aficionada que deberíamos replantearnos muchas cosas. Si el profesional lo es porque cuenta con los medios profesionales, estamos listos. Si lo es sólo porque ha conseguido vivir, aunque sea mal, de hacer algo, estamos listos. El profesional tiene, además, que ser mejor que el aficionado. Puede que éste le gane una vez, pero es la excepción. Si el profesional no está por encima de la media de los mejores aficionados, así, colectivamente, es

A lo mejor usted no debería estar en las redes sociales, ni en los medios de comunicación, ni en ningún otro lugar bajo un foco que ilumina todo lo que hace. Quizá tenga algo que ocultar, o difícil de explicar, o fácil de criticar. Puede que esté acostumbrado a soltar el parné y que los medios locales se le pongan firmes, puede incluso que usted se haya dado ya el gusto de ser accionista mayoritario, público o en la sombra, de un periódico local o de una emisora de radio o televisión, pero el mundo está cambiando y cualquier insolente se olvida de que usted es el principal anunciante del país o de la ciudad, o llega un grupo de presión, belicoso profesional, que goza de las simpatías de lo políticamente correcto y aprovecha para ponerle a caldo en su mismísima cara, casa o página de Facebook. Así que lo mejor debería estar quietecito, con foco lo más apartado posible. Resulta curioso como están circulando estos consejos, ante lo que se consideran clamorosos errores de comunicación de d

Soy padre. Supongo que eso me resta tanta objetividad como no serlo a la hora de opinar sobre la educación de los hijos. Siempre me ha llamado la atención la capacidad de algunos profesores de separar sus papeles de padre y maestro. Más aún en los pedagogos. Y mucho más cuando hablan los expertos en comunicación, sobre todo desde una perspectiva ética, deontológica e incluso legal. Hablando de Internet se mezcla todo con los derechos fundamentales garantizados por la Constitución (en este caso me refiero a la española) y hasta los derechos humanos. Además, naturalmente, los derechos de la infancia, su protección, etc etc etc. La cuestión ahora, como hace quince años con toda la Red en general, es cómo proteger a los hijos de los "peligros" de las redes sociales sin invadir su derecho a la intimidad. Y opinan los expertos, y los padres, hasta -imagino- los padres expertos. ¿Lee usted el diario de sus hijos?, ¿le escucha sus conversaciones telefónicas?, entonces, dicen, ¿por qu

Esto es una nueva pataleta. Vengo de una reunión en una empresa que quiere planificar su Comunicación, especialmente en Internet. Sólo perdimos el tiempo discutiendo sobre algunos de los errores típicos: 1. Confundir el Marketing con la Comunicación. Una cosa puede estar dentro de la otra y viceversa, pero el marketing no es sólo comunicación ni la comunicación es sólo marketing. Tampoco vale confundir marketing con ventas, pero eso es ya tan viejo que aburre, ¿no? 2. Entender que comunicarse es hablar, no escuchar a los demás. Comunicar no es hacer declaraciones, ni publicar cartas de presidente. 3. Pensar que la firma de un convenio (o cualquier acto semejante) le interesa a alguien. Junte en una foto unas corbatas, una mesa y un bolígrafo y habrá descubierto la fórmula mágica de la invisibilidad. 4. Creerse importante porque sí. Es que los periodistas no se enteran, es que la gente no comprende, es que yo, yo, yo... Por cierto, lo que hacen los demás a mí me importa

Llevo unos días dándole vueltas a mi relación con Twitter. Sigo a unas 150 personas. Su selección me ha llevado casi un año. No quiero incrementar la cifra porque empezaría a resultarme inútil. Aunque ya decía lo mismo cuando llegué a 50 o a 100. Son personas inteligentes, de varios de los ámbitos que me interesan, con una curiosa mezcla de edades, incluso de países, que me sueltan pequeñas  perlas que poco a poco van haciendo mella. No leo todo, ni abro todos los enlaces propuestos, claro; pero el goteo es constante y me he dado cuenta de que he ido juntando en el fondo a personas más o menos parecidas que casi siempre confirman lo que ya pienso o me amplían información para confirmarlo. El proceso no es nuevo, ni mucho menos. Se denomina distorsión selectiva . Pero nunca me lo había planteado con mi Twitter. Sucede con toda la información. Si usted es de izquierdas se informa con un periódico de izquierdas, y si el de Barça pues sigue una emisora barcelonista. Pero es que con Twitt

Este es uno de esos ejercicios de web 2.0, de buzz, de conversación o de marketing digital, si se quiere. El caso es que al final compré un televisor. Samsung LE22B541 , en la práctica 22 pulgadas, nada de full HD, ni HD TDT, ni 100 hz, normalito, vamos, eso sí: con la pantalla mate, maniático que es uno. Lo compré y ya lo he devuelto, lo cambié por otro porque se apagaba la imagen, que ya no era de demasiada calidad. El nuevo, idéntico, se ve algo mejor, pero parpadea. Y también se apaga. Cabreo y pataleta en el blog. Lo siento. El caso es que mañana tendré que volver a la FNAC . Una molestia porque vivo fuera de la ciudad, coche, aparcamiento, colita, una hora y media no me la quita nadie. Será la tercera hora y media, el tercer parking. Pero me he decidido a contarlo porque cuando uno desembala dos televisores iguales en 48 horas se da cuenta de las diferencias. Sospechosas diferencias. No hacía falta ser un genio. El primer televisor venía sin protecciones plásticas ni en la

Al poco de empezar este blog, surgió la truculenta historia del caso Rosenberg un abogado guatemalteco que subió un vídeo en el que decía que si estábamos viendo esas imágenes era porque había sido asesinado por culpa del presidente del país. Hoy se conocía el resultado de la investigación: el letrado planificó su propio asesinato. Si la historia ya era digna de un thriller hace ocho meses, ahora parece salida directamente de la pluma de un guionista. Y lo malo es que no hace falta tener una imaginación muy calenturienta para pensar en las posibles vueltas que aún podría dar la trama. Vamos a dar por buena la investigación, la honestidad de la comisión, su libertad de acción, las facilidades de las autoridades locales. Ahora queda la reflexión sobre la credibilidad, los efectos de los medios, los perjudicados y los beneficiarios. O sobre la desesperación. E incluso sobre la percepción de la violencia y la corrupción en determinados países que podemos tener en Europa.

2009 ha sido el año de las redes sociales y la caída en picado del empleo en prensa escrita . 2010 traerá la definición del mapa de la televisión digital en España a corto plazo, y nadie dice ni una palabra de la radio digital. Si en el mundo de la comunicación se produce en el año entrante algo parecido al crecimiento de Facebook o Twitter será imprevisto, salvo que el libro electrónico o el prometido tablet de Apple provoquen reacciones en cadena. Quizá venga de la mano de las constantes novedades de Google , o quizá algún dispositivo, interfaz o software tipo iGuide . Los gurús no lo tienen fácil. O sí, al fin al cabo nadie suele comprobar el acierto de las predicciones. Eso sí, 2010 será un año magnífico. Seguro.

Ahora le llaman hiperlocal o microlocal. Surgen nuevas herramientas que estrechan lazos de proximidad además de intereses ( Askaro , por ejemplo o la geolocalización que tanto partido le saca, entre otros, Twitter), las anécdotas de los usos locales que determinadas tiendas le dan a las redes sociales invaden internet, desde la famosa panadería londinense que avisa a sus clientes cuando sale el pan caliente del horno, hasta las campañas clónicas indentitarias que nacen en los medios convencionales tipo " Vivamos como galegos " o la cerveza argentina Schneider o la canadiense Molson , cuya sorprendente similitud ya analizó la Coctelera hace nada menos que un par de años, y que se convierten en fenómenos virales con efectos muy superiores a los conseguidos por las propias marcas anunciadas, no digamos ya sus productos. Lo local parece ser el nuevo reto en la red, en realidad se redescubre, como se redescubrió en la radio, en la prensa, en la televisión. Tantas vueltas para a

Descubrí la página quieropaz.org por casualidad. Su forma de presentar el mapa de los delitos en Venezuela me resultó tan espectacular como espeluznante. Venezuela, Brasil, México, El Salvador... por no hablar de Irak, Afganistán, Somalia... los europeos somos incapaces de entender la dimensión de esta violencia cotidiana, brutal. Los muertos de las favelas, de los ranchitos... nos llegan en forma de estadísticas o de películas puntuales, como Cidade de Deus o Tropa de Elite. Con el mapa de quieropaz, podemos ver las pequeñas historias actualizadas casi en directo. Atroz.

En el mundo del audiovisual en concreto y en el de los contenidos digitales en general se está produciendo un fenómeno curioso: mientras unos productos presumen de elevadísimos presupuestos, tipo los más de 200 millones de dólares de Avatar , de James Cameron, otros presumen exactamente de lo contrario. La primera estrategia es la tradicional: pague por disfrutar de este contenido porque ha sido carísimo, una verdadera superproducción, un espectáculo grandioso. La segunda es la más peligrosa y engañosa: no pague nada o pague por ver lo ingeniosos que somos, cómo elaboramos productos divertidos con cuatro euros, mucha imaginación e incluso muy poco tiempo. Este es el caso del video de los alumnos de Comunicación de la Universidad de Quebec. Respondían a una convocatoria de la universidad alemana de Furtwangen que consistía en realizar una vídeo Lip Dub, es decir, un vídeo en el que la gente hace que canta, en un plano secuencia, en otras palabras, sin cortes, y en el que se mostrase l