...Según Sanjuán

Dicen que los medios de comunicación, más que convencernos de qué pensar sobre algo, nos obligan a pensar en algo. Aseguran que esa es su manipulación más perversa. Distraen nuestra atención y la dirigen hacia donde quieren, como un hábil prestidigitador. Logran que el conejo de la chistera sea "indiscutiblemente" lo más importante que ocurre ante los ojos de los espectadores, aunque por detrás les estén robando la cartera. La profesión periodística consiste, antes que nada, en eso: decidir hacia dónde dirigir el foco. Que la decisión esté motivada por intereses confesables o no es la diferencia entre un periodismo honrado o indecente. ¿Pero qué ocurre cuando uno no es periodista sino un "creador de contenidos", "comunicador" o sólo alguien que comunica por cualquiera de los medios disponibles hoy en día?, ¿y cuando el resultado se define en función del número de personas a los que les gusta, que votan o recomiendan y un ordenador coloca en la primera pa

Oposición o apoyo, no quiero entrar en la cuestión. Lo importante es que la creatividad puesta en la red logra una difusión elevadísima si además hay mensaje, crítica o afinidad, inteligencia, sentido del humor, atrevimiento... El Chigüire Bipolar , "noticias parciales y sin veracidad a manos de un roedor con peos psicológicos", toda una declaración de intenciones, un blog potente, una estrategia en redes sociales exitosa, vídeos descargados en Youtube por cientos de miles. Dos entregas de una serie que promete.

Lo leeré por pura añoranza profesional, con esa mezcla de pudor, sana envidia y conciencia de intencionada mitificación. Seguiremos informando , el título lo dice todo. Pero sólo es un deseo. No sé cuánto tiempo le queda a la figura siempre romántica y minoritaria del corresponsal y el enviado especial. Por Internet, sí, pero también por las empresas, por eso que llamamos fragmentación de audiencias... Y porque el romanticismo está desapareciendo. En realidad, porque el periodismo está en peligro, lleva años en el filo de la navaja, quizá siempre lo ha estado, pero ahora que los medios de masas estallan en mil pedazos y que "cualquiera" puede informar en directo, incluso con imágenes, sin unidades móviles ni radioenlaces. Ya sé que siempre serán necesarios, sí, ya, pero no imprescindibles.

Me han invitado a dar unas charlas sobre ética periodística y ética audiovisual. Estoy aterrorizado. Bueno, exagero. Pero no mucho. Los asistentes son estudiantes de postgrado. No voy a entretenerles con orígenes etimológicos ni reflexiones sesudas de fundamentos filosóficos. Tampoco tengo tiempo para utilizar series de televisión como Los Soprano o The Wire ahora que los periódicos hacen reportajes sobre esta ¡extraña y nueva! práctica (de verdad que somos unos pailanes, en las aulas se vienen usando estos materiales desde hace décadas), aunque no sé si me resistiré a la tentación de recurrir una vez más a El Ala Oeste de la Casa Blanca , una de mis preferidas. Claro que en el día a día sobran ejemplos si recurrir a la ficción, como siempre. Ahora es el caso Gürtel , aunque también el fútbol , las farmacéuticas (las industrias, quiero decir) o la información de "género". Cualquier serie juvenil o el mismísimo Disney Channel sirven... El problema no es ese, no es si quie

De acuerdo, a mí también me pasa. A veces me parece que un psicólogo es casi lo mismo que un quiromántico, que un pedagogo es un tipo que sólo ve a los niños fuera de casa o que un director general sólo es alguien que simplemente logra que otro haga cosas por pelotas. Puede incluso que con esto de Internet uno acabe teniendo la sensación de que domina un tema mejor que su médico, albañil, abogado o mecánico: sólo hace falta dedicarle el tiempo suficiente, empaparse y listo, al cuerno con la formación reglada. Así que no me debería quejar demasiado de que todo el mundo piense que lo de la Comunicación es un poco de sentido común y nada más. Al fin y al cabo ven actuar a los periodistas en las tertulias, comprueban cómo las noticias se deforman, cómo los sentimientos afloran en el periodismo deportivo o político, o cómo se encubren en el económico. Y además está la gran plaza del pueblo, la red, donde todos somos iguales, no hay tarima ni tribuna. Como mucho está el dominio de determinad

Telefónica presentó hace algunas semanas el proyecto eReader , su propuesta de lector de publicaciones que está apoyada en España por Vocento, editor del ABC, entre otros. Lo curioso del asunto es que su presentación apenas ha tenido trascendencia. Y es Telefónica. O precisamente porque es Telefónica. Quiero decir, estamos hablando del líder del sector de las telecomunicaciones en España, con una fuerte presencia internacional, especialmente en Latinoamérica. Seguro que con suficiente capacidad técnica. Pero son incapaces de despertar la expectación, ni una sola persona de mi entorno profesional me ha hecho el menor comentario acerca del dispositivo, cuyo lanzamiento está previsto para el segundo semestre del año, en Google tiene "sólo" unas 6.000 entradas (cinco millones el "iPad de Apple", trescientos mil el "Kindle de Amazon", así, entre comillas y con la preposición "de", para españolizar los resultados, incluso el "tablet pc Archos"

Esto es una nueva pataleta. Vengo de una reunión en una empresa que quiere planificar su Comunicación, especialmente en Internet. Sólo perdimos el tiempo discutiendo sobre algunos de los errores típicos: 1. Confundir el Marketing con la Comunicación. Una cosa puede estar dentro de la otra y viceversa, pero el marketing no es sólo comunicación ni la comunicación es sólo marketing. Tampoco vale confundir marketing con ventas, pero eso es ya tan viejo que aburre, ¿no? 2. Entender que comunicarse es hablar, no escuchar a los demás. Comunicar no es hacer declaraciones, ni publicar cartas de presidente. 3. Pensar que la firma de un convenio (o cualquier acto semejante) le interesa a alguien. Junte en una foto unas corbatas, una mesa y un bolígrafo y habrá descubierto la fórmula mágica de la invisibilidad. 4. Creerse importante porque sí. Es que los periodistas no se enteran, es que la gente no comprende, es que yo, yo, yo... Por cierto, lo que hacen los demás a mí me importa

Siempre que paso unos días desconectado tengo la sensación de que ocurren muchas cosas. Pero en esta ocasión no es una sensación, es que han ocurrido. Y si hubiera estado trabajando en la Redacción de un periódico de una ciudad amenazada por la ciclogénesis explosiva pero llegan las imágenes del terremeto de Chile mientras las cadenas norteamericanas se disponen a retransmitir un tsunami en directo y las redes sociales hierven con más datos, una vez más, que las propias agencias informativas... pues seguro que estaría participando en una de esas reuniones en las que se deciden prioridades de primera página, de foto, de título, de planas... y me pelearía con los futboleros en el éxtasis de si cambiaba la clasificación de primera división, que si el Madrid, que si el Barça, sí, ya sé que Haití está aún caliente, que la gente se cansa, que si Chile es mundo desarrollado, al menos como España, que es como si fuésemos nosotros, pero nosotros tenemos temporal, bueno, temporal no, ¡ciclogénes

Todo el mundo tiene una historia que contar. Pero sólo si la tiene que contar todos los días es un profesional. O, para ser más exactos, si debe encontrar cada día una nueva historia. Escribir una novela o dos no te hace novelista, ni escribir unos cuantos artículos te hace periodista, ni participar en un par de películas te convierte en cineasta o actor. Contar historias, crearlas, buscarlas o fotografiarlas cuando te apetece o cuando te las encuentras es un placer; que tu jefe o tu cliente te las pida a un ritmo determinado te convierte en un currante de la tecla, de la cámara, del micro. ¿Qué diablos somos los que tenemos el virus de mantener ese ritmo diario porque nos da la gana, no porque cobremos, ni porque nadie te lo exija? Pues supongo que idiotas. Aunque, mire usted, más idiota me parece el esporádico que cree que se ha convertido en profesional o el profesional que no tiene el virus. Ése, además de idiota, suele ser un amargado. Hace casi 30 años tuve la ocasión de co

En breve tengo que dar unas charlas sobre narrativa y me llama la atención lo movido que está el término últimamente en la Red. Por ejemplo, el año pasado se han creado una serie de centros de producción y experimentación en Contenidos Digitales gracias al programa " Capacitación Tecnológica de los Futuros Profesionales de la Industria de Contenidos Digitales ", promovido por Red.es y la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE). El programa es fantástico, aunque a los que llevamos unos cuantos años tratando de "capacitar futuros profesionales de la industria de contenidos digitales" nos haya dado la sensación de que para la Administración educativa no debíamos existir. Pero no está mal la iniciativa, al contrario, es estupenda. Sin embargo existe un peligro: si cae en manos ajenas a los contenidos digitales, incluso en manos exclusivamente técnicas, puede que acaben inventado la pólvora. Cosa, por cierto, bastante habitual. Y lo primero que suelen

Asumámoslo, algo hacemos mal los que nos dedicamos a la Comunicación, así, en general porque si no es incomprensible la imagen que tiene de nosotros una buena parte de la sociedad. Dicho en pocas palabras: los periodistas somos unos mentirosos, indocumentados, sensacionalistas y verduleros; los publicistas, unos manipuladores sin escrúpulos que se forran engañando a la gente; los del cine, unos caraduras que viven de la subvención, activistas políticos coñazos incapaces de hacer productos decentes (y eso se dice incluso de Celda 211); la televisión es directamente basura; muy pocos están dispuestos a pagar por contenidos (y eso se dice el año de Avatar o Modern Warefare 2); y hasta en las Universidades las disciplinas de Comunicación son como de segundo nivel, no se reconoce como campo científico, los filólogos dicen que preparan periodistas; los informáticos, diseñadores; los ingenieros y hasta los rectores creen que lo importante son los cacharros, las redes, las antenas... Natural

Esto es un pequeña tontería de domingo, pero estaba pensando que algo raro pasa en la prensa para que un cocinero, por prestigioso que sea, anuncie el cierre temporal de su restaurante, el mejor del mundo, pero un restaurante al fin y al cabo, para dentro de nada menos que tres años, largo me lo fiáis, y se haya convertido en una campaña de publicity o, en cristiano, publicidad gratuita con planas y planas de todo tipo y con minutos y minutos de televisiones y radios. Este hombre será un crack de los fogones, pero en lo que es un verdadero monstruo es en la promoción. O los monstruos son los que deciden convertirlo en no sé qué. Bueno, al menos este hombre es un número uno en lo suyo. Y los medios son una fábrica de ídolos, a veces totalmente vacíos, auténticos monigotes.  Ferrán Adriá no. Se merece la fama, quizá, que nunca he sido muy de idolatrar a nadie, y su nombre mueve imagen de España, de Cataluña, de cultura gastronómica, de buen vivir, de los placeres de la opulencia y el b

Veinticuatro horas después de la presentación del iPad , leídos centenares de artículos, reportajes, valoraciones, comentarios y críticas, muchas críticas, se pueden hacer unas valoraciones aparentemente al margen que, sin embargo, me parecen mucho más importantes que las características de este reproductor multimedia o gran iPod Touch. La primera es que hemos asistido desde la perspectiva del marketing a una espectacular utilización de los medios sociales y de Internet en general con un momento crítico : la presentación de Jobs. Y la Red aguantó . Twitter no se cayó como tantas otras veces a pesar de que sus Trending Topics , en pleno estreno de nuevas capacidades, se vieron inundados por términos como iPad, Apple, AppleTablet , etc. Aguantaron los sitios desde donde se veía la presentación en streaming, o en fotos con comentarios, aguantaron las webs de Apple con su inmediata actualización, aguantó la búsqueda en tiempo real de Google, los bloggers nos lanzamos como locos a escr

Las acciones de Apple bajaban durante la presentación del esperado iPad. Según los críticos, no es más que un iPod Touch o un iPhone en grande. Sin embargo cumple prácticamente todos los requisitos que al parecer demandaba el mercado, desde el tamaño de la pantalla, hasta la batería de larga duración (10 horas) o las aplicaciones de juego, consumo y trabajo, pasando por el precio base: 499 dólares (geniales con la maniobra de intoxicación diciendo que no bajaría de los 1.000). Como hoy sobrarán los comentarios en Internet, no quiero entrar demasiado en las generalidades: en principio le auguro éxito, nada más. Pero no quiero dejar de comentar la especial mención a la prensa que hicieron en la presentación. A falta de conocer la experiencia de usuario, la apuesta por un interfaz moderno para la prensa escrita debería suponer el espaldarazo definitivo a los periódicos mediante suscripción. Apple presentó iBook, una aplicación semejante a iTunes, en realidad el quiosco es una mera ext

Aunque seguramente esté equivocado, soy de los que piensa que después de ejercer durante algunos años una determinada profesión se nos amuebla el cerebro de un modo, digamos, corporativo. Los médicos piensan como médicos, los arquitectos como arquitectos y los periodistas como periodistas. A los periodistas nos gusta, así, en trazo grueso, contar cosas que encajan en la agenda del día, desde una determinada perspectiva a medio camino entre la línea editorial del medio, el jefe inmediato de turno y el punto de vista personal. Y con los años vamos aceptando determinadas reglas del juego, sabemos que algunas cosas funcionan y que otras causan problemas, incluso para uno mismo. Ahora que asistimos a momentos de escape personal mediante blogs y periodismo "ciudadano" (lo profesionales debemos ser de campo), aprovechamos para la autocrítica corporativa a título individual, denunciamos sutiles o burdas manipulaciones, evidenciamos lo tendenciosos que son los demás y adornamos histo

Los fans de Apple han protagonizado esta semana uno de esos casos de estudio dentro de las relaciones entre el marketing y la comunicación o, si se prefiere, del marketing de comunicación. Un rumor publicado en The Wall Street Journa l (la prensa clásica sigue funcionando) aventuraba el lanzamiento al mercado del tablet de la manzana para el próximo mes de marzo con un precio que rondaría los mil dólares (unos setecientos euros al cambio). En paralelo se lanzaba en una web una sorprendente encuesta en la que se le preguntaba a la gente si encargarían un de estos ordenadores incluso sin verlo, después de verlo o si no lo encargarían de ningún modo. Los resultados eran sorprendentes: ni siquiera se sabe aún si Apple presentará el producto y el 35 por ciento de los votos (casi dos mil) estaban dispuestos a pedirlo porque confían en Steve Jobs, el 52 % (casi tres mil) esperarían a verlo y un 13% (algo más de 700 votos) no lo pedirían de ningún modo. Como era de esperar, las redes sociales

Tenía pendiente mostrar este otro ejemplo de magazine digital. Si el futuro del periodismo impreso no pasa por algo muy semejante a esto, no sé por dónde puede hacerlo. Y si no pago por recibir en un dispositivo semejante mis suscripciones de periódicos o revistas, desde luego no lo voy a hacer en la web. No hace falta añadir mucho más porque el prototipo sigue el camino de Sports Illustrated que comentaba hace unos días. Me encantaría que las cosas fueran por ahí, con esa ligereza en el cacharro de turno, con esa calidad de imagen, con esa facilidad de uso. Y con unos editores de prensa que se apuntaran como mínimo a la investigación de esta senda si piensan dejar algo a sus herederos. (Por cierto, gracias Érika por el enlace).

El rediseño de los medios impresos siempre se presenta como una modernización, una búsqueda de nuevos lectores, pero los editores sólo suelen aceptar los cambios por necesidades técnicas, cambios en la rotativa, en el sistema informático, un abaratamiento, una reducción de formato. Es decir, por una crisis, tanto en el sentido positivo como negativo de la palabra. Pero en esas situaciones salen maravillas que todavía dan esperanzas al sector. No se pierdan si son aficionados al diseño periodístico este blog , si no se manejan bien con el inglés siempre pueden recurrir a la traducción automática de este enlace . Un magnífico trabajo el del NY Times Magazine . Ahora imagínenselo en digital, en interactivo, en pantalla táctil. Sigo pensando que es el futuro.

La espiral del silencio es ya una clásica teoría de la comunicación (tiene 35 años y en este sector esto es "clásico") que fue elaborada por la politóloga alemana Elisabeth Noelle-Neumann. En esencia, sostiene que es menos probable que una persona manifieste su opinión cuando se siente parte de una minoría por miedo a ser marginada y que los medios de comunicación de masas refuerzan las opiniones de las mayorías de modo que van poco a poco acallando al discrepante. Si a esto le añadimos la evidente influencia de esos medios en la fijación de los temas que se debaten en la sociedad (como mantiene otra teoría ya clásica, la agenda-setting) y que los medios más dispersos siguen a los más concentrados (internet sigue a la prensa, la prensa a la televisión, la televisión a las dos o tres grandes agencias internacionales), pues nos encontramos ante un panorama nada alentador para la libertad de expresión, no tanto porque no exista la capacidad sino porque desaparezca la voluntad d

Cuando a mediados de los ochenta se informatizaban las Redacciones de la mayoría de los medios de comunicación, especialmente la prensa, se hablaba de que por fin los "talleres" iban a dejar de condicionar a las empresas informativas y que el peso del negocio iba a caer por completo en los contenidos, en los periodistas. Al fin y al cabo, a la audiencia se le vendían contenidos no papel, ni radios, ni televisores. Pero pasaron los años y los talleres se reconvirtieron o directamente se transformaron en departamentos de red, de aplicaciones, de programación (informática, no de programas de televisión), de telecomunicaciones. Las entonces nuevas tecnologías de la información se revelaron un business mucho más espectacular que la propia información, y los gestores se deslumbraban con grandes inversiones en cacharros cuando muchos pensábamos ingenuamente que por fin crecerían las redes de corresponsales, el tiempo para la elaboración de las noticias, las posibilidades de practica